Chính sách Bảo mật thông tin

Chúng tôi chỉ tiến hành thu thập thông tin của khách hàng thông qua những ý kiến đóng góp, phản hồi của Quý khách trong Mục Liên hệ của Website. Thông tin được thu thập bao gồm Họ và tên, địa chỉ, điện thoại, email và nội dung các ý kiến gửi đến của khách hàng.

Hướng dẫn mua hàng

Huonghuongfoods- Website giới thiệu, quảng bá các sản phẩm được chế biến từ Lươn mà Hương Hương đang kinh doanh. Với giao diện rõ ràng, đơn giản, thân thiện hy vọng Website của chúng tôi sẽ là sự lựa chọn tốt cho người tiêu dùng khi tiến hành tham khảo, lựa chọn các sản phẩm nông nghiệp có liên quan.

Quy định về thanh toán

Sản phẩm được bán trực tiếp tại Công ty và bán Online trên kênh bán hàng của Facebook. Quý khách vui lòng đến mua hàng trực tiếp tại trụ sở Công ty và thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt. Trường hợp thanh toán bằng hình thức chuyển khoản Quý khách vui lòng gặp trực tiếp Kế toán Công ty để được hướng dẫn các thủ tục chuyển tiền theo đúng quy định.

Giải quyết khiếu nại

Trong quá trình giao dịch, nếu có bất kỳ ý kiến thắc mắc nào về các sản phẩm, dịch vụ, hay phát hiện thiếu sót trong nghiệp vụ, tác phong và tinh thần phục vụ, Alo măm rất mong nhận được phản hồi từ phía Quý khách hàng.

Quy định về giao nhận, vận chuyển

Hương Hương sử dụng những phương tiện vận tải như xe máy, xe ô tô, tàu hỏa, tàu thủy, máy bay...để vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng.